Call center Rraphone

Nous vous livrons des Rendez-vous hautement qualifiés dans le respect de vos critères. Nous accompagnons vos progrès et luttons pour votre réussite !

Centre d'appel français

Que recherchez-vous ?
Un call center qui priorise la qualité ? un partenaire qui met l'humain devant tout ? un associé qui répond à vos demandes ?

Téléprospection

Profitez de notre expertise et optimisez vos ventes. Nos experts vous accompagnent et vous conseillent jusqu'à la satisfaction client. Nos actions proactives et commerciales répondent à vos besoins dans :
* Télémarketing B2B – B2C : prise de RDV, qualification de fichiers, la détection de projet, vente, ...

Service BPO

Concentrez-vous sur l'essentiel ! Nous gérons pour booster votre efficience vos services administrative et comptable. Vous gagnerez en efficacité en nous confiant :
* Saisie de données comptable
et administrative
* Traitements des Emails entrants et sortants,...

Réception d'appel - Chat

Etes-vous à la traîne sur le digital ou souhaitez vous un service de réception personnalisé ? Imposez votre présence sur le net et assurez la confiance de vos partenaires. Le call center vous assiste dans :
* Reception d'appels
* Live chat sur internet
* Suivi des emails

Call center offshore !

L'humain avant tout est notre devise. Bien plus qu'un call center, nous écoutons et répondons à vos besoins ! Nos équipes, nos prospects et nos partenaires sont au cœur de notre travail.

Fidélisation client !

Notre image témoigne de nos compétences, notre capacité d’adaptation ainsi que notre esprit d’analyse orientés " fidélisation". Nous nous adaptons et répondons à vos demandes.

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J'ai été surprise par votre réactivité à toute épreuve. Malgré les difficultés du marché vous m'avez livré non seulement le quantitatif mais surtout le qualitatif ! Merci

Alice Dumont - Rénovation Habitat

Call center - Articles

Emission et réception d\'appels - Prise de rendez-vous, télévente, secrétariat à distance, chat, service client, enquêtes ...

La Prise de rendez-vous

Call center prise de rdv

Prendre rendez-vous par téléphone n’est pas chose facile, spécialement quand on n’a pas une solide formation dans le télémarketing.

« Le télémarketing est une modalité d’action par laquelle le vendeur utilise de manière systématique le téléphone pour entrer en relation directe avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients. »

La prospection téléphonique

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WhatsApp chat

Nous vous rappelons !